Términos y Condiciones
Versión 2.0 · Última actualización: 05/09/2026
1. INTRODUCCIÓN
Bienvenido a Nutriela. Al acceder o utilizar nuestra plataforma de servicios nutricionales (en adelante, "la Plataforma"), usted acepta quedar vinculado por estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, por favor, no utilice nuestra Plataforma.
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina, incluyendo pero no limitado a la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor, la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales y la Ley 26.529 de Derechos del Paciente, cuando corresponda.
2. DEFINICIONES
2.1. "Usuario", "usted" o "su/s" se refiere a cualquier persona que acceda, navegue o utilice la Plataforma.
2.2. "Nutricionista" se refiere a los profesionales de la nutrición que utilizan la Plataforma para ofrecer sus servicios.
2.3. "Paciente" se refiere a los usuarios que solicitan o reciben servicios de nutrición a través de la Plataforma.
2.4. "Servicios" se refiere a todos los servicios de asesoramiento nutricional, consultas, planes alimentarios y cualquier otro servicio ofrecido a través de la Plataforma.
3. REGISTRO Y CUENTAS DE USUARIO
3.1. Para acceder a determinadas funciones de la Plataforma, deberá crear una cuenta proporcionando información precisa, completa y actualizada.
3.2. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.
3.3. Debe notificarnos inmediatamente cualquier uso no autorizado de su cuenta o cualquier otra violación de seguridad.
3.4. Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar su cuenta si incumple estos Términos y Condiciones o si detectamos actividades fraudulentas o abusivas.
4. REQUISITOS PARA NUTRICIONISTAS
4.1. Los nutricionistas que utilicen la Plataforma deben:
a) Poseer título habilitante y matrícula profesional vigente en Argentina.
b) Proporcionar documentación que acredite sus credenciales profesionales.
c) Cumplir con las leyes y regulaciones aplicables al ejercicio de la profesión.
d) Mantener la confidencialidad de la información de los pacientes.
4.2. Los nutricionistas son los únicos responsables del contenido de sus recomendaciones y asesoramiento nutricional.
4.3. La Plataforma actúa como intermediaria y no es responsable de la calidad del servicio profesional ofrecido por los nutricionistas.
5. SERVICIOS Y PAGOS
5.1. La Plataforma facilita la conexión entre nutricionistas y pacientes, así como herramientas para la gestión nutricional.
5.2. Los precios, condiciones de pago y modalidades de los servicios se especificarán antes de la contratación.
5.3. Los pagos se procesarán a través de los métodos disponibles en la Plataforma. Todos los precios se muestran en pesos argentinos e incluyen IVA, salvo que se indique lo contrario.
5.4. Para las suscripciones o servicios recurrentes, el cargo se realizará automáticamente según el ciclo elegido hasta que la suscripción sea cancelada.
5.5. El usuario puede cancelar su suscripción en cualquier momento, pero los pagos ya realizados no serán reembolsables salvo en casos específicos detallados en nuestra Política de Reembolsos.
6. RESPONSABILIDADES Y LIMITACIONES
6.1. La información nutricional proporcionada a través de la Plataforma es general y educativa. No constituye asesoramiento médico y no debe utilizarse para diagnosticar, tratar, curar o prevenir ninguna enfermedad.
6.2. En caso de condiciones médicas preexistentes, embarazo, lactancia o cualquier otra situación especial, debe consultar con su médico antes de seguir cualquier plan nutricional.
6.3. No nos hacemos responsables de los resultados obtenidos por el seguimiento de planes nutricionales. Los resultados pueden variar según cada individuo.
6.4. No garantizamos la disponibilidad ininterrumpida de la Plataforma y nos reservamos el derecho de modificar, suspender o interrumpir cualquier aspecto del servicio en cualquier momento.
7. PROPIEDAD INTELECTUAL
7.1. Todos los contenidos, características y funcionalidades de la Plataforma, incluyendo texto, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, audio, vídeo y software, son propiedad de Nutriela o de sus licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual de Argentina.
7.2. Se le concede una licencia limitada, no exclusiva y no transferible para acceder y utilizar la Plataforma para su uso personal o profesional. No puede reproducir, distribuir, modificar, crear trabajos derivados, exhibir públicamente, ejecutar públicamente, republicar, descargar, almacenar o transmitir ningún material de nuestra Plataforma sin nuestro consentimiento expreso.
8. POLÍTICA DE PRIVACIDAD
8.1. La recopilación y el uso de la información personal están sujetos a nuestra Política de Privacidad, que se incorpora como parte de estos Términos y Condiciones.
8.2. Al utilizar la Plataforma, usted acepta el tratamiento de sus datos de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.
9. TERMINACIÓN
9.1. Podemos rescindir o suspender su acceso a la Plataforma inmediatamente, sin previo aviso ni responsabilidad, por cualquier motivo, incluyendo, sin limitación, el incumplimiento de estos Términos.
9.2. Todas las disposiciones de estos Términos que por su naturaleza deban sobrevivir a la terminación, sobrevivirán, incluyendo, sin limitación, las disposiciones de propiedad, renuncias de garantía, indemnización y limitaciones de responsabilidad.
10. MODIFICACIONES
10.1. Podemos modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en la Plataforma.
10.2. Su uso continuado de la Plataforma después de la publicación de los Términos modificados constituirá su aceptación de los mismos.
10.3. Es su responsabilidad revisar periódicamente los Términos y Condiciones.
11. RESOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS
11.1. En caso de controversia derivada de estos Términos o relacionada con ellos, las partes intentarán resolver el conflicto de manera amistosa.
11.2. Si no se llegara a un acuerdo, cualquier controversia se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina.
11.3. Sin perjuicio de lo anterior, los consumidores podrán optar por realizar reclamos ante el Sistema Nacional de Arbitraje de Consumo u otros organismos de defensa del consumidor.
12. DISPOSICIONES GENERALES
12.1. Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o inaplicable, dicha disposición se eliminará o limitará en la medida mínima necesaria, y las demás disposiciones continuarán en pleno vigor y efecto.
12.2. Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre usted y Nutriela con respecto a la Plataforma y sustituyen todas las comunicaciones, propuestas y acuerdos anteriores o contemporáneos, ya sean electrónicos, orales o escritos, entre usted y Nutriela con respecto a la Plataforma.
12.3. La renuncia a reclamar por el incumplimiento de cualquiera de estos Términos no constituirá una renuncia a cualquier incumplimiento posterior.
13. CONTACTO
Si tiene preguntas o comentarios sobre estos Términos y Condiciones, por favor contáctenos en:
Nutriela
Correo electrónico: hola@misclics.com.ar
Al utilizar nuestra Plataforma, usted reconoce que ha leído y entendido estos Términos y Condiciones y acepta quedar vinculado por ellos.